Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza a következő címre: elallas@thenordicessence.com

Mikor és hogyan küldhetek vissza egy terméket?

Általános információk: Megrendelését az áru Önhöz történő megérkezését követő 14 napon belül visszavonhatja. Az elállási jogával kapcsolatos részleteket “Általános szerződési feltételekben” találja https://thenordicessence.com/aszf/ . Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási joga gyakorlására vonatkozó értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Lépés 1: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal, mielőtt visszaküldené a termék(ek) et. Mindenképpen adja meg a visszaküldendő termék cikkszámát. Az elállási nyilatkozatot megtalálja a dobozban a számlával együtt, ha nem akkor jelezze ügyfélszolgálatunknak, aki elküldi az elállási nyilatkozatot, amit e-mail formájában kell visszajuttatni cégünknek, vagy a visszaküldéskor a dobozban kell elhelyezni a számlával együtt.

Lépés 2: Az ügyfélszolgálat miután beérkezett hozzá az elállási nyilatkozat, megadja a visszaküldési címet.

Lépés 3: A csomagot megfelelően bélyegezze fel, és küldje a címünkre, vagy vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal, ha otthonából történő elszállítást kér. (Futárt, cégünknek csak akkor áll módjába küldeni, ha a termék minősége kifogásolható illetve méretcsere esetén.)

Kérjük, adja meg adatait:

Megrendelés időpontja: ___________________________

Átvétel időpontja: ________________________________

Fogyasztó neve: __________________________________

Fogyasztó címe: __________________________________

Fogyasztó bankszámlaszáma: _______________________

 

Kérjük, adja meg, hogy mely termék(ek)et kívánja visszaküldeni és jelölje be a visszaküldés okát.

CIKKSZÁM

CIKKSZÁM

A termék mérete nem jó

Rossz terméket rendeltem

Rossz termék érkezett

A termék megsérült

A termék hibás / hiányos

Mit kér visszaküldést követően?

Egyéb

                 
                 
                 

Mit kér visszaküldést követően?

Felhívjuk figyelmét arra, hogy a visszafizetés a megadott bankszámlára történik. Csere esetén a különbözet rendezésére utánvéttel van mód. Kérem, cseréljék ki a terméket erre a termékre.

Cikkszám __________

Kérem a következő összeget térítsék vissza: ____________Ft.

 

Kelt: ______________

Aláírás: _______________

Elállási nyilatkozat letöltése TheNordicEssence