Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza a következő címre: orders@netrunner.hu
Mikor és hogyan küldhet vissza egy terméket?
Általános információk: Megrendelését az áru Önhöz történő megérkezését követő 14 napon belül visszavonhatja. Az elállási jogával kapcsolatos részleteket „Általános szerződési feltételekben” találja https://nordicessence.hu/aszf/ . Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási joga gyakorlására vonatkozó értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Lépés 1: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal, mielőtt visszaküldené a termék(ek) et. Mindenképpen adja meg a visszaküldendő termék(ek) cikkszámát. Az elállási nyilatkozatot megtalálja a dobozban a számlával együtt, ha nem akkor jelezze ügyfélszolgálatunknak, aki elküldi az elállási nyilatkozatot, amit e-mail formájában kell visszajuttatni cégünknek, vagy a visszaküldéskor a dobozban kell elhelyezni a számlával együtt.
Lépés 2: Az ügyfélszolgálat miután beérkezett hozzá az elállási nyilatkozat, megbeszéli Önnel a visszaküldés napját.
Lépés 3: A csomagot megfelelően csomagolja be, hogy az sérülés menetesen érkezzen vissza címünkre. Kérjük használja a csomagban talált tömőanyagokat is! A csomagot ragassza le! A csomagfelvétel napján a DPD futárszolgálattól e-mail formájában értesül a felvétel időpontjáról. Tájékoztatjuk, hogy a csomagvisszaküldésért 800 Forintot számolunk fel. Ami a visszaküldött áruk mindenkori vételárából kerül levonásra.
Kérjük, adja meg adatait:
Megrendelés időpontja: ___________________________
Átvétel időpontja: ________________________________
Fogyasztó neve: __________________________________
Fogyasztó címe: __________________________________
Fogyasztó bankszámlaszáma: _______________________
Felhívjuk figyelmét arra, hogy a visszafizetés a megadott bankszámlára történik. Vagy amennyiben a Barion elektronikus rendszerén történt a fizetés, a vételárat a Barion rendszeren keresztül utaljuk vissza arra a bankszámlára ahonnan a vásárlás érkezett.
Csere esetén a különbözet rendezésére banki átutalással van mód. Kérem, írja be a cserélni kívánt termék cikkszámát:
Cserélni kívánt termék cikkszáma: __________
Új termék cikkszáma: __________
Kérem a következő összeget térítsék vissza: ____________Ft.
Kelt: ______________
Aláírás: _______________
Kérjük, adja meg, hogy mely termék(ek)et kívánja visszaküldeni és jelölje be a visszaküldés okát.
|
CIKKSZÁM |
CIKKSZÁM |
A termék mérete nem jó |
Rossz terméket rendeltem |
Rossz termék érkezett |
A termék megsérült |
A termék hibás / hiányos |
Mit kér visszaküldést követően? |
Egyéb |